Ihre Belohnungen
Sammeln Sie Credits und genießen Sie Rabatte.
Unser Bonusprogramm ist unsere Art, uns für Ihre Einkäufe und Ihre Treue zu bedanken. Für jede Bestellung schreiben wir Ihrem Konto Credits gut, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf ganz einfach in einen Rabatt umwandeln können. Im Grunde erstatten wir Ihnen bis zu 5 % des Einkaufswerts zurück - fair, übersichtlich und ohne komplizierte Rechnerei. Credits erhalten Sie jedoch auch bei anderen Gelegenheiten, zum Beispiel bei der Registrierung oder an Ihrem Geburtstag.
Hier sind einige wichtige Informationen darüber, wie unser Treuesystem funktioniert:
Sammeln von Credits für Einkäufe
Die Anzahl der für eine Bestellung erhaltenen Credits hängt davon ab, auf welcher Stufe des Treueprogramms Sie sich gerade befinden.
| Stufe | Bedingung | 1 Credit erhalten Sie für |
1 Credit hat den Wert |
Wert der Credits |
| BASIS | keine | 5,00 € | 0,10 € | 2 % |
| BRONZE | In den letzten 6 Monaten haben Sie für 100 € eingekauft | 3,33 € | 0,10 € | 3 % |
| SILVER | In den letzten 6 Monaten haben Sie für 200 € eingekauft | 2,50 € | 0,10 € | 4 % |
| GOLD | In den letzten 6 Monaten haben Sie für 300 € eingekauft | 2,00 € | 0,10 € | 5 % |
Nach der Registrierung in diesem neuen E‑Shop befinden Sie sich automatisch im „Basis‑Level“. Als Willkommensgeschenk gelten jedoch bis zum 31.06.2026 die Bedingungen für das Sammeln von Credits, die dem Level „Bronze“ entsprechen. Das bedeutet, dass Sie für Ihren Einkauf Credits im Wert von 3 % dieses Einkaufs erhalten.
Anschließend befinden Sie sich immer in dem Level, das Ihren Einkäufen der letzten 6 Monate entspricht, sodass Sie sich je nach Umsatz in beide Richtungen zwischen den Leveln bewegen können.
Viele von Ihnen wissen sicher, dass Sie auch in unserem vorherigen E‑Shop Punkte gesammelt haben, diese jedoch nicht für einen Rabatt bei der nächsten Bestellung einsetzen konnten. Auch die Berechnung der Credits funktionierte nach einem anderen Prinzip. Wichtig ist jedoch, dass Sie Ihre „alten“ Credits nicht verlieren. Jeder neu registrierte Kunde findet in seinem Konto diese ungenutzten Punkte / Credits wieder, neu berechnet, sodass sie dem neuen Treueprogramm entsprechen.
Und wofür erhalten Sie noch weitere Credits?
| Anzahl der Credits | |
| Registrierung | 50 |
| Namenstag | 25 |
| Geburtstag | 50 |
| Registrierungsjubiläum | 25 |
Wie Sie Credits verwenden
Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, sehen Sie im Warenkorb, wie viele Credits Ihnen zur Verfügung stehen. Mit einem Klick können Sie diese als Rabatt anwenden und das System wandelt die Credits automatisch in einen Rabattcoupon um. Wie viele Credits Sie einlösen möchten, bestimmen Sie selbst. Die einzige Bedingung ist ein Mindestbestellwert von 40 €.
Immer alles im Überblick
Nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit Ihren aktuellen Credit‑Stand und Ihre Transaktionshistorie einsehen.
Gültigkeit der Credits
Ihre Credits sind 180 Tage gültig und in Ihrem Konto sehen Sie, wann welcher Credit verfällt. Verwenden Sie sie daher regelmäßig und rechtzeitig - wir erinnern Sie per E-Mail.
Kombination von Rabatten
Da Credits beim Einlösen in einen Rabattcoupon umgewandelt werden und pro Bestellung nur ein Coupon verwendet werden kann, können Sie keinen weiteren gleichzeitig nutzen, z. B. während einer Aktion. In diesem Fall müssen Sie wählen, welchen Rabatt Sie anwenden möchten. Da die Credits 180 Tage gültig sind, können Sie die Nutzung problemlos auf eine nächste Bestellung verschieben.
Rücksendungen, stornierte Bestellungen
Wenn Sie ein Produkt oder eine ganze Bestellung zurücksenden, werden auch die erhaltenen Credits zurückgezogen und Ihr Kontostand wieder auf den Zustand vor dem Kauf angepasst.
Zusammenfassung und zusätzliche Informationen
- Das Treueprogramm ist nur für registrierte Kunden.
- Credits werden erst nach Zahlung der Bestellung gutgeschrieben.
- Credits sind 180 Tage gültig.
- Credits können bei einem Mindestbestellwert von 40 € eingelöst werden.
- Credits werden nur auf den Produktwert ohne Versand- und Zahlungsgebühren berechnet.
- Credits sind keine Währung und haben keinen echten Geldwert.
- Wir behalten uns das Recht vor, das Programm zu ändern oder zu beenden.
- Bei Missbrauch oder Betrug kann die Teilnahme am Programm ausgesetzt werden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue — sammeln Sie Credits und nutzen Sie die Vorteile noch heute!
Danke, dass Sie bei uns sind.